Programas para cuidar a los nuestros

A través de los programas Cirugías para los que Cuidan y Sonrisas para los que Cuidan, nuestra Clínica reafirma su compromiso con quienes hacen posible el cuidado cada día: nuestros propios trabajadores. Historias que reflejan humanidad, gratitud y una forma de ejercer la medicina que transforma vidas.

Cirugías para los que cuidan

“Cirugías para los que cuidan” no nació de una idea aislada. Nació del encuentro. Fue fruto de la negociación colectiva de 2023, cuando la Clínica y el Sindicato de Trabajadores compartieron una misma convicción: cuidar también hacia dentro. De esa conversación surgió un compromiso concreto: un fondo anual de $30 millones destinado a financiar cirugías gratuitas para trabajadores y sus familiares directos (cónyuges e hijos), que en 2024 se transformó en realidad.

Este beneficio devuelve salud, autonomía y esperanza a quienes cada día entregan su energía al cuidado de otros. Es una manera de decir, con hechos, que el bienestar de quienes hacen posible nuestra labor también importa.

Carolina Wulf, jefa de Experiencia y Servicio a las Personas, ha visto de cerca el impacto de este programa: “En 2024 se operaron 14 personas y en 2025, 12 más. Muchos nunca imaginaron poder acceder a una cirugía por razones económicas o por las listas de espera. Hoy están agradecidos y con una nueva oportunidad de vida”.

Las intervenciones han abarcado cirugías de mediana y baja complejidad, como timpanoplastías, colecistectomías, cirugías de cadera y pie, colelitiasis, amigdalectomías y hernias inguinales, entre otras. Cada historia es distinta, pero todas comparten un mismo sentido: el alivio, la gratitud y la posibilidad de volver a vivir sin dolor.

Una de esas historias es la de Marcela Sánchez, TENS de la UPCA, quien convivió con un dolor de cadera desde los 28 años. Durante mucho tiempo lo normalizó, apoyándose en calmantes para sobrellevar el día a día. En el sistema público, la espera era larga y la cirugía parecía inalcanzable, hasta que un médico de nuestra Clínica detectó la gravedad de su caso y la motivó a operarse.

“Fue un antes y un después. Recuperé mi autonomía, puedo caminar, vestirme y volver a disfrutar lo que me gusta. Me siento profundamente agradecida”, cuenta Marcela, aún en proceso de rehabilitación, pero con una sonrisa que refleja su nueva libertad.

El Dr. Alejandro Barrera, cirujano coloproctólogo y quien participó en una de las cirugías de este programa, recuerda el caso de una trabajadora del equipo de Limpieza que fue operada de vesícula y hernia inguinal. “Era una paciente diabética que no estaba compensada, por lo que se realizaron varios estudios previos. Finalmente, todo el proceso permitió controlar tanto la patología quirúrgica como la médica”, explica.

Para él, este tipo de instancias representan algo más que un acto clínico: “Estas cirugías muestran nuestro compromiso social. Enseñamos medicina no solo desde lo técnico, sino también desde lo valórico. Cuidar a quienes trabajan en la Clínica es parte de esa enseñanza”.

En enero de este año, por primera vez se realizó un desayuno de agradecimiento a los médicos que han participado del programa. Fue una instancia emotiva, donde los trabajadores compartieron sus testimonios y expresaron su gratitud.

“Fue una instancia muy bonita, donde se compartieron testimonios de trabajadores beneficiados, lo que permitió ver el impacto real de este programa y generar un espacio de encuentro y gratitud”, cuenta Carolina Wulf.

Sonrisas para los que cuidan

Se trata de un proyecto que unió investigación científica y beneficio social, y que fue realizado por una única vez. Estuvo liderado por la Dra. Alejandra Chaparro, junto a los Drs. Franco Cacciuttolo y Felipe Cáceres, todos odontólogos de nuestra Clínica. La Dra. Chaparro cuenta que esta iniciativa nació como un estudio sobre la salud de los implantes a largo plazo, pero quisieron que también fuera una oportunidad real para nuestra comunidad. “Los mejores pacientes somos nosotros mismos”, asegura.

El programa ha permitido atender a más de 50 trabajadores e instalar más de 80 implantes dentales. Gracias a fondos gubernamentales, los tratamientos se ofrecen a precios preferenciales y con la tecnología de vanguardia de nuestra Clínica, permitiendo que muchos accedan a un tratamiento que habían postergado o que no habrían podido costear.

El beneficio contempló un copago único de $300.000, que incluía el implante y su corona, lo que significó un ahorro estimado del 80% para los beneficiados.

Para la Dra. Chaparro el impacto va más allá de lo estético: “La salud bucal es parte de la salud general. Un implante no solo mejora la sonrisa, también la alimentación, el habla y la confianza. Es recuperar bienestar integral”.

María Luisa Ojeda, asistente de Servicio al Paciente, una de las beneficiadas con este programa, lo confirma con emoción. Su proceso incluyó radiografías, cirugía, controles y rehabilitación, todo acompañado por un equipo cercano y atento.

“Ha sido una experiencia muy bonita. Me sentí acompañada y cuidada en todo momento. Es un beneficio fantástico, pensado para nosotros, los trabajadores”, comenta. Además, destaca la flexibilidad del sistema de pago y la calidez del equipo: “Fue como estar en casa”.

Ambas iniciativas reflejan una misma convicción: la salud y el bienestar de quienes cuidan también merecen cuidado. Son instancias donde médicos, equipos clínicos y trabajadores se encuentran en un mismo propósito: devolver vida, dignidad y esperanza.