30/08/2022
En una emocionante ceremonia, fue destacada por su trabajo de excelencia, trato humano y calidez.
El pasado 9 de agosto, se realizó la primera ceremonia de premiación DAISY de este año. En esta ocasión, el premio lo obtuvo Carolina Díaz Troncoso, enfermera clínica coordinadora de Traumatología, alumni UANDES. Fue nominada por Cecilia, paciente que se sometió a una cirugía de rodilla, quien destacó de una manera muy especial el trabajo, trato humano y calidez que recibió por parte de Carolina durante su estadía en la Clínica.
“Me siento tremendamente afortunada y agradecida por el cariño de la paciente, y por haberme nominado. Creo que cuando pasan estas cosas, uno le encuentra sentido a lo que hace, pues se producen cambios en el otro que te dan a entender que estás haciendo bien el trabajo”, explica Carolina.
Una labor extraordinaria y compasiva hacia los pacientes y sus familias es lo que busca destacar en los equipos de enfermería la Fundación DAISY, y lo hace a través de este reconocimiento de carácter internacional.
“Este premio reconoce el trabajo, muchas veces oculto, de enfermeras, matronas y técnicos en enfermería, y sin duda refuerza las ganas de hacerlo con esa misma vocación”, comenta Ana Larraín, Directora de Cuidado y Servicio al Paciente.
Carolina Díaz lleva nueve años trabajando en nuestra Clínica, en los cuales se ha desempeñado en Hospitalización Médico Quirúrgica, Centro Médico y actualmente en Traumatología. Durante este tiempo, muchas son las historias que la han marcado y la han motivado a intentar entregar siempre un trabajo de calidad en lo técnico, pero a la vez con mucho cuidado y dedicación.
En su discurso de agradecimiento durante la ceremonia, Carolina instó a los equipos a realizar una enfermería de calidad, pero sobre todo de entrega y amor al otro: “Entreguen mucho cariño y un cuidado de excelencia, es el real aporte que pueden brindar a los pacientes y que impactará directamente en su recuperación”.
Sumado a lo anterior, esta enfermera tiene un gran interés por la especialización continua, por lo que realizó un diplomado en Cuidados de Pacientes con Heridas en la UANDES y, más recientemente y ligado al servicio donde se desenvuelve, un diplomado en Medicina Deportiva por la Universidad Católica.
“Creo que parte de nuestra labor de cuidado y atención de pacientes requiere de una preparación constante. Los avances en medicina van ocurriendo aceleradamente, y con ello la literatura va cambiando, por lo que nos exige estar al día y a la vanguardia de nuevos tratamientos que impacten positivamente en las personas”, señala en este ámbito.
El cariño y la dedicación que ejerce en sus labores de enfermería está inspirado en lo que le ha entregado su familia de origen y también en su forma de ser mamá de dos hijos, de 9 y 6 años, a quienes regalonea y trata de dar todo el amor posible.
Relato paciente:
“Agradecida de Dios por darme la posibilidad de visibilizar mi experiencia, y especialmente a una profesional que me devolvió la dignidad, la fe y mi nueva forma de ver la vida. La Srta. Carolina Díaz coordinó mi cirugía de rodilla, fui bendecida al ser seleccionada en mi hospital de origen (Hospital Barros Luco) llegué a manos de esta maravillosa profesional. Recuerdo ese primer día cuando me recibió y sin saber nada de mi historia puso a disposición su ayuda profesional, nunca dejó ni un solo detalle al azar, se preocupó de cada detalle de mi paso por esta Clínica, dejé de ser un número más en el servicio de salud, de ella recibí dedicación, contención, preocupación y respeto, hizo seguimiento de mi recuperación sin horario, y sin descanso. Buscó la forma de enfatizar su sentido humano, generoso y amoroso. Dejo mis más sinceros agradecimientos a la Srta. Carolina Díaz por demostrarme que todas las personas son iguales y que solo el amor a lo que hacemos marca la diferencia”.
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