¿Qué define al médico tratante?

Al preguntarse sobre lo que determina la esencia del médico tratante, surgen diferentes opciones, tales como la especialidad o mejor calificación técnica en relación al problema a tratar, la continuidad y el tiempo transcurrido en el seguimiento del tema de salud, el vínculo de confianza que se ha establecido, y la preferencia y elección explícita del paciente o la familia, entre otros.

Sin duda, la figura del médico tratante es la pieza perdida en nuestro sistema de atención, es la demanda velada o expresada detrás de muchos reclamos de pacientes que, por algún mal resultado, incumplimiento de expectativas o franca desorientación, expresan dolorosamente, a veces airados, en las notas que analizamos día a día en Auditoría Médica.

Los motivos para esta situación parecen más sistémicos que falta de profesionalismo, irresponsabilidad o mala práctica, sin embargo, pensamos que es urgente esforzarnos en llegar a una solución.

Tal vez podemos empezar con proponernos establecer que, en cada paciente hospitalizado, en forma consensuada con el/ella/familia, se explicite y quede registrado en la ficha clínica, en la pizarra de la habitación, o donde se defina, quién es el médico responsable de tener la conversación de planes, estudios, objetivos, criterios de alta, definir la participación de co-tratantes e interconsultores y hacer documentos administrativos, entre otros. Esto se podría replicar en las unidades ambulatorias de pacientes complejos como oncología, salud mental, obstetricia, pediatría o geriatría.

Qué buen desafío sería lograr este 2024 que nuestro paciente tenga un médico tratante definido. ¿Nos atrevemos a asumirlo?

Dr. Ricardo Espinoza, Dra. Pamela Chávez y Dr. Raimundo Correa

Auditoría Médica