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28/09/2021

Recuperación: flexibilidad y espíritu de servicio

Un área que ha afrontado la pandemia con gran flexibilidad y adaptación.

Originalmente, el área de Recuperación estaba destinada para recibir a los pacientes adultos y pediátricos recientemente operados o sometidos a algún procedimiento con sedación o anestesia. En este sector, cada persona se recuperaba del proceso anestésico para, luego, ser dado de alta o derivada a su habitación.

Sin embargo, con la pandemia de Covid-19, todo cambió y han debido aplicar muchos cambios, varios de los cuales todavía se mantienen. Es así como en abril del año pasado, rearmaron el área de recuperación en un pabellón con 4 unidades pequeñas para dejar el sector original disponible para adaptar 10 camas UCI.

Esto duró hasta septiembre, cuando tuvieron que adaptarse a un nuevo cambio. Debido a la gran cantidad de cirugías que se retomaron, la Recuperación pasó a ser un servicio híbrido de prequirúrgico y recuperación. Situación que todavía se mantiene.

Así lo explica Valeska Vargas, Enfermera Jefe de Pabellón, Recuperación y Hospitalización Transitoria, quien agradece el enorme apoyo recibido por todo el equipo: "Destaco por lejos el nivel de flexibilidad y adaptación del personal. Como la mayoría de los pacientes quirúrgicos entra por Recuperación, debido a la alta ocupación de la Clínica, hemos tenido que realizar actividades que normalmente se hacen en la habitación, como el ingreso de enfermería y el cambio de ropa, lo que hacemos en los box cerrados. En el postoperatorio, si no hay camas disponibles, hemos colaborado en otras labores, como las de higiene del paciente, pedir y servir su alimentación, ayudarlos a vestirse, etc.".

Para esto, cada mañana organizan las camas, comidas, ropa de los pacientes y de cama, entre otros detalles para hacerles lo más reconfortarle posible su paso por la recuperación-habitación.

"Así vivimos por completo el ser 'personas al cuidado de tu salud'; los pacientes nos dejan felicitaciones enfocadas en que, a pesar de que entraron por Recuperación y no Hospitalización, donde hay mucho movimiento (antes era un servicio muy silencioso), se sintieron súper acogidos por el personal. Me saco el sombrero y los admiro, me siento muy orgullosa de todos, enfrentan el día con buena cara pensando que en algún momento se volverá a la normalidad. Les agradezco el apoyo de todos estos meses, hacen que el día a día sea mucho más fácil, sobre todo por su disposición al trabajo y su espíritu de servicio", afirma Valeska. La Recuperación tiene 16 box de atención, de los cuales 4 son cerrados, todos son iguales y cuentan con monitorización invasiva y manejo de pacientes postquirúrgicos inmediatos, de despertar anestésico, algo diferente con otros centros de salud. Además, trabajan 3 enfermeros y 4 TENS de día, y en la noche, un enfermero y un TENS. Valeska cuenta que, a futuro, le gustaría ambientar algunos box para niños y también tener mayor fluidez de comunicación con el familiar, por ejemplo a través de la instalación de una pantalla en la sala de espera. 

El equipo de Enfermería de Recuperación está conformado por:

Enfermeros
María José García
Luis Carrasco
Marcelo Fuenzalida



TENS

Constanza Jorquera
M. Angélica Vásquez
Fernanda López
Javiera Hurtado
Melody Chandía
Maritza Díaz
Manuel Araya