El SOAP (Seguro Obligatorio de Accidentes Personales) es un seguro exigido por ley que cubre la muerte y lesiones corporales derivadas directamente de accidentes de tránsito, incluyendo gastos médicos, hospitalización, intervenciones quirúrgicas, medicamentos y rehabilitación. En caso de invalidez o fallecimiento, contempla indemnización al afectado o a sus beneficiarios.
Revisa toda la información sobre el Seguro Obligatorio de Accidentes Personales (SOAP) aquí
Paso a paso para activar el SOAP
Concurrir a urgencia especificando que sus lesiones físicas son por accidente de tránsito
Recolectar documentación obligatoria requerida
Presentación de la solicitud ante la compañía de seguros
¿Qué documentos se necesitan para activar el SOAP?
Certificado de denuncia de Carabineros
Informe del centro médico donde se realizó la atención
Boletas y facturas originales de gastos médicos
Certificado del Ministerio Público (cuando corresponda)
El SOAP establece plazos específicos para realizar los reclamos
La compañía de seguros deberá pagar en un plazo de 10 días desde la presentación de los antecedentes.
SOAP y Ley de Urgencia
Si tu ingreso a urgencia fue producto de un accidente automovilístico y se activó la Ley de Urgencia, además puede aplicar el Seguro Obligatorio de Accidentes Personales (SOAP).
El SOAP no se activa automáticamente. Si tu ingreso fue por riesgo vital y se activó Ley de Urgencia, debes realizar los siguientes pasos:
Fotografiar la póliza SOAP vigente al momento del accidente
Descargar parte de carabineros con timbre de fiscalía (documento emitido por carabineros en el momento del suceso e internamente tramitado con Fiscalía) disponible en Mi Fiscalía en Línea ingresando con Clave Única.
Enviar ambos documentos a tramitaciondecuentas@clinicauandes.cl
